我最近想要更新一下自己對於數位遊牧保險的了解,所以比較了最近常聽到的SafetyWing和Genki這兩間數位遊牧保險公司。
看保險之前須了解自己的需求,因此以下我將數位遊牧生活中,以及長期海外旅行會擔心的事情列出來,再告訴你SafetyWing或Genki能不能幫助到你,以此你可以選適合你的保單,我也簡單把這兩個保險和台灣的全民健保做個比較。
以下為個人閱讀保單細節及詢問線上客服的整理資訊,投保前請至SafetyWing及Genki的官網連結詳細瞭解詳情。
目錄
數位遊牧保險是什麼?
現今市場上全球數位遊牧保險分為兩類,通常打的優勢都是可彈性投保、退保,全球各國通用,出國後也能隨時線上投保。第一類為旅遊平安險與旅遊不便險,第二類為一般健康保險。
兩種全球數位遊牧保險類型
沒有在數位遊牧的人,基本上一般都是保台灣一般全民健保,要出國的時候,再到機場保旅遊平安險和旅遊不便險,但是數位遊牧者不一樣,他們常常旅行,甚至天天都在旅行,所以對於旅遊平安險、不便險和健康保險的需求一樣大。
仔細閱讀不同數位遊牧保險公司個方案時,資訊龐大,很難選擇,基本上越了解自己生活上的風險,就越容易做決定:如果你是經常旅遊的數位遊牧者,你需要有旅遊平安/不便險的數位遊牧保險,如果你是常駐於某國長年旅居的,那要有長期健康保險型的數位遊牧保險,不然就是要有當地健康保險,否則就要每年回台灣一次才能健康檢查。
以下為個人閱讀保單細節以及詢問線上客服的整理資訊,SafetyWing以及Genki的詳細的保單細節,請個人到以下官網連結詳細閱讀。
旅遊醫療保險(短期)
簡單來說,這種短期數位遊牧旅遊醫療保險內涵旅行中的緊急醫療需求,例如:突然身體不舒服想要看醫生、突然牙齒痛要看牙醫,與以下長期數位遊牧一般健康保險最不一樣的,就是沒有提供預防保健或是例行檢查需求。
SafetyWing和Genki兩間公司都有提供短期的數位遊牧旅遊醫療保險,SafetyWing的名為Nomad Essential,Genki的名為Genki Explorer方案。
兩個保險最大不同就是SafetyWing Nomad Essential有包括旅遊不便險(旅行中行李遺失、班機取消延誤),但是Genki Explorer方案沒有,要找其他公司購買。
一般健康保險(長期)
這類數位遊牧保險主要滿足一般非緊急的醫療需求,例如:例行健康檢查、孕期健康檢查、預防保健。
SafetyWing和Genki兩間公司都有提供此類的長期數位遊牧一般健康保險,SafetyWing的名為Nomad Insurance Complete,Genki的名為Genki Native方案,而Genki Native方案又細分為基本(Basic)和升級(Premium)兩個方案。
數位遊牧保險可以取代台灣全民健保嗎?
台灣全民健保近期政策更改,出國時無法停保,所以沒有取不取代的問題,因為台灣健保就是一定要持續投保。不過實質上來說,我覺得短期旅遊醫療保險和長期一般健康保險型的兩種數位遊牧保險,都不能取代全民健保。
短期旅遊醫療的數位遊牧保險(例如:SafetyWing Nomad Essential或是Genki Explorer)應該算是台灣健保以外額外購買的私人保險,保障在海外緊急醫療需求,以及旅行中行李或護照遺失、班機取消或延誤等這些台灣健保不給予的給付。
長期一般健康保險的數位遊牧保險(例如:SafetyWing Nomad Complete或是Genki Native),也應該是額外購買的保險。一來全民健保是國家健保,限制比私人公司的數位遊牧保險少,對投保人更有保障,例如:沒有投保年齡限制,不用定期更新保單。
當你有台灣健保,或回台灣才需要做定期檢查,或你有當地旅居國家的健康保險,那你不太需要此類的數位遊牧一般健康保險。但是如果你數年才回台灣一次,而在國外數位遊牧時也需要定期做健康檢查(例如:定期做子宮頸抹片檢查,驗血、驗尿等檢測),或有其他定期但非緊急的醫療需求,那你就需要投保這種為數位遊牧設計的一般健康保險。
投保方式
旅遊醫療保險可以每月隨時隨地彈性投保,但是長期的一般健康保險就須至少保險一年。
旅遊醫療保險(短期)
投保方式 | |
SafetyWing Nomad Essential | 全線上進行,可每月隨時隨地彈性投保、退保,以四週計算,已抵達當國也能上線投保。保單期限一年,每年需重新投保一次,最高投保年齡69歲。十歲以下孩童可加保於一位成人保單下,不須額外保費,一位成人保單最多可加保兩位十歲以下孩童,不須額外保費 |
Genki Explorer | 全線上進行,可每月隨時隨地彈性投保、退保。最高投保年齡69歲,保單期限兩年,兩年後需重新申請投保。 |
一般健康保險(長期)
投保方式 | |
SafetyWing Nomad Complete | 全線上申請,限最少投保一年。18歲以下孩童,以及19至24仍就學的成人,可以每月美金99.50元加保於一位成人保單下,新生兒也須於出生九十天內加保。最高投保年齡64歲。 |
Genki Native Basic | 限最少投保一年,沒有最高投保年齡,但是必須在55歲前成為投保者,投保後沒有保單期限。 |
Genki Native Premium | 限最少投保一年,沒有最高投保年齡,但是必須在55歲前成為投保者,投保後沒有保單期限。 |
投保限制
通常數位遊牧保險都會有年齡和國籍的限制,投保費用也會因為年齡增加。
旅遊醫療保險(短期)
SafetyWing Nomad Essential
年齡限制69歲以下,保險給付國家包含全世界180國以上,需要注意的是美國境內的保險給付需要加保,加保後每月保費增加大約一倍。
Genki Explorer
投保年齡限制69歲以下,保險給付國家為全世界每一國都可以,但美國與加拿大也要加保。
若有回母國過節,Genki Explorer於母國的保險給付限制在每180天內含六週,也就是每180天內含42天。要讓這個給付規定有效,你必須要在開始投保之後至少要離開母國一次。
一般健康保險(長期)
SafetyWing Nomad Complete
投保年齡限制64以下。SafetyWing Nomad Complete限制美籍、新加坡籍、香港籍無法申請,但也說明限制居住地址須在美國以外,至於美籍但居住地址能不能擺其他國家,請個人親自在SafetyWing官方網站上問線上真人克服以確認,他們的真人客服都五分鐘內回覆。
Genki Native Basic
投保之後沒有年齡限制,但第一次投保年齡限55歲以下。
Genki有限制美國與加拿大的保險給付,沒有加保美國和加拿大的話,在美國與加拿大僅包含緊急醫療,且限定三十天為一年上限,且一年只可申請最高250,000歐元的給付。每個國籍的人都能申請,但若你想包含母國保險給付的話,記得要保下面的Genki Native Premium,Genki Native Basic沒有包含。
Genki Native Premium
投保之後沒有年齡限制,但第一次投保年齡限55歲以下,更重要的是,Genki Native Premium 包含你在母國的保險給付,沒有限制。
數位遊牧保險費用
旅遊醫療保險(短期)
基本上,SafetyWing Nomad Essential 看起來比Genki Explorer一個月便宜一千多台幣,重點差別是Genki Explorer 包含較多醫療看診項目,但沒有包含旅遊不便險(行李遺失等),而SafetyWing Nomad Essential有包含旅遊不便險,且包含的醫療也項目蠻齊全的。
每月費用(年齡會影響每月費用,以下為30-39歲為例子) | |
SafetyWing Nomad Essential | 56.28美金(台幣約1845元左右) 加保極限運動保險,每月增加約10美元 加保電子用品保險,每月增加約10美元 加保美國境內保險,每月增加約48美元 |
Genki Explorer | 57.30歐元 (台幣約1968元左右) |
一般健康保險(長期)
數位遊牧一般健康保險和台灣的健康保險比起來,每月價格不斐,所以若你有旅居當國的健康保險,或是回台灣才需要做一些例行健檢的話,其實是不需要此類長期的保數位遊牧一般健康保險,但是如果你人在國外還是有一些例行健康檢查需求,就可以考慮看看。
每月費用(年齡會影響每月費用,以下為39歲為例子) | |
SafetyWing Nomad Complete | 150.50 美金(台幣約4935元左右) |
Genki Native Basic | 200 歐元(台幣約6875元左右) |
Genki Native Premium | 280 歐元(台幣約9623元左右) |
短期數位遊牧旅遊醫療保險:SafetyWing Nomad Essential與Genki Explorer比較
最大的不同是Genki Explorer只是旅遊醫療保險,沒有包含旅遊不便險,簡單來說,只有包含看醫生,沒有包含行李遺失或是行程延誤,而SafetyWing Nomad Essential的好處是有包含旅行不便險,看醫生項目也包含得挺多的,一張保單兩全其美。SafetyWing Nomad Essential 和Genki Explorer都沒有包括任何的預防保健需求、健康檢查、施打疫苗。
Genki最大的好處是很多看醫生項目沒有給付上限,也有包括更多醫療項目給付,而SafetyWing Nomad Essential好處是可以讓你一張保單兩全其美,旅遊緊急醫療和旅遊不便險都包了。
以下我幫你列出我旅行生活上遇過或潛在的風險,以及其他數位遊牧者生活遇過的風險,若你也有以下擔憂,那你就可以考慮出發開始數位遊牧前,投保此類短期的數位遊牧保險。
班機延誤
若你在海外長期數位遊牧,遇到班機延誤是遲早的事情。
因為班機延誤的住宿費用需求,通常航空公司會安排,但如果沒有的話,SafetyWing Nomad Essential一晚可給付100美金,至多兩晚。Genki Explorer 著重在旅遊醫療保險給付項目的豐富,沒有班機延誤的給付。
我自己有班機延誤申請理賠的例子。去年十一月我正從哥斯大黎加準備飛往巴拿馬的路上,班機起飛當天接連四次延誤,最後很晚了才宣布取消,差點要睡機場!好險當初我已投保SafetyWing Nomad Essential,讓我在等候新班機資訊時已有備案所以不慌張,當晚臨時訂的昂貴的旅館也得到SafetyWing的理賠,歡迎參考《SafetyWing 申請保險理賠實際經驗分享》這篇文章看我實際理賠申請過程及令我滿意的結果。
行李遺失
行李遺失也是長年在國外的人遲早會遇到的問題。
若十天後行李仍然遺失,SafetyWing Nomad Essential可申請理賠,每期保單內最高理賠3000美金,行李內物品單項限額申請500美金,終生理賠申請限額最高6000美金。
Genki Explorer 著重在旅遊醫療保險給付項目的豐富,沒有行李遺失的理賠。
護照簽證遺
SafetyWing Nomad Essential 最高給付100美金,用於重新申請護照或簽證。Genki Explorer 著重在旅遊醫療保險給付項目的豐富,沒有護照簽證遺失的理賠項目。
身體突然不舒服
長期在國外,偶爾身體會突然有異樣,或哪裡真的很不舒服需要醫生建議,只要不是既往病史,SafetyWing Nomad Essential都會給付。
Genki Explorer在國外看醫生、手術、醫藥費,都提供多項醫療需求給付,令人驚訝的是看醫生沒有最高給付額度限制,詳細保單細節請參考Genki官方網站。
我們數位遊牧六年下來,從來沒有發生過緊急醫療事故,以我們長期海外旅居、觀光旅遊來說,更常遇到的需求是突然身體覺得怪怪的,想要去找醫生問意見,這種需求保SafetyWing Nomad Essential就可以給付。像是我老公有一次在巴拿馬突然感覺胃特別不舒服,醫生諮詢費用與照胃鏡費用共約八百多美元,SafetyWing Nomad Essential除了自負額以外,六百五十美元全額給付(2020年申請當初還有兩百五十美元的自付額,現已取消)。
醫藥費、診療費用
在國外看醫生拿的藥,或是診療需求需做得檢測(例如:驗血、驗尿、照X光),如需自費,只要是SafetyWing Nomad Essential保險可給付的疾病,治療該疾病的醫藥費和診療費用可申請給付,但不包含心理測量或智商、行為、教育性檢測之給付。
Genki Explorer也可提供相關給付,且無最高限額,詳細保單細節請看官方網站。
生病住院
SafetyWing Nomad Essential以及Genki Explorer都有包含此類給付。若你嚴重生病,SafetyWing 和Genki都可安排一位親人探訪你(含機票與住宿給付),給付及其他限制細節請參考官方網站。另外,SafetyWing Nomad Essential可以給付於保單持有人每晚100美元的生活零用金。
因病需回國
若在當國就醫之後,該國醫生正式建議請你回母國,SafetyWing Nomad Essential可給付單程回國機票,最高給付5000美金。
Genki Explorer也有包括此類給付,細節請看官方網站。
家裡有急事需要回國
通常這類給付是因為母國親屬重病或過世,SafetyWing Nomad Essential 和Genki Explorer都有包含此類給付,SafetyWing網站上有詳細親屬的定義,但是Genki保單上沒有看到詳細親屬定義。
我自己就遇過一次親屬過世需緊急回國的狀況。去年我在中美洲數位遊牧時,我的阿公過世了,但SafetyWing Nomad Essential中阿公沒有包含在夠親的親屬身亡裡面,所以沒有辦法申請機票給付,但若是小孩、父母、伴侶身亡,可申請單趟機票回國的給付。
緊急牙齒痛
在國外突然牙痛,真的會非常嚇人,再加上國外許多牙醫都非常昂貴。SafetyWing Nomad Essential有包含緊急牙醫治療給付,最高1000美元,細節請看SafetyWing網站。Genki Explorer也有保,最高500-1000歐元,細節請看官方網站。
眼鏡壞掉或遺失在行李中
若你眼鏡遺失在行李中,或是因事故損壞,只要是事故類型有包含在保險中,SafetyWing Nomad Essential最高可以給付100美元,讓你去看眼科,但是不包含買新的眼鏡的錢。
Genki Explorer沒有提供此類眼科需求的給付,要Genki Native Premium才有包含。
驗血、驗尿等身體檢查
只要是醫生開的檢驗,SafetyWing Nomad Essential有包含在給付範圍。 Genki Explorer看醫生包括醫生開的檢驗,都有包含在給付範圍內,且給付無上限,細節請看官方網站。
性傳染病
SafetyWing Nomad Essential 不給付,Genki Explorer有給付。
個人覺得看過很多單身走天下的數位遊牧者,出門約會是非常頻繁的事情,個人覺得這方面的給付是很適合多數數位遊牧者的需求的。
必要性墮胎
Genki Explorer有包含有醫療必要性的墮胎,SafetyWing Nomad Essential沒有。
Covid-19
SafetyWing Nomad Essential和Genki Explorer都有包含Covid-19相關給付,SafetyWing Nomad Essentail包括就醫以及隔離相關給付,Genki Explorer沒有包括隔離相關給付,細節請看官方網站。
精神及心理疾病
Genki Explorer有包含精神及心理疾病的醫療給付(須為非既往病史),SafetyWing Nomad Essential 沒有,細節請看官方網站。
運動傷害
SafetyWing Nomad Essential已經有包含很多你覺得是極限運動的項目,像是高空彈跳、Kayaking、攀岩、滑雪、滑雪板、風帆衝浪、衝浪、浮潛、safari、帆船航行、4500公尺下的冰攀,但若你需要更多冒險類的運動,例如:摔角、拳擊、玩美式足球、激流泛舟、深海潛水等其他,就要加購冒險運動保險。加購價格每月約多10美元。
Genki Explorer也有包含運動傷害,只要不是列於高危險運動下的運動都有包含。高危險運動包含高空彈跳、深海潛水等其他,細節請看官方網站。
機車、汽車車禍事故
SafetyWing Nomad Essential沒有包括機車事故,若要包含騎乘50CC以上的機車的交通事故,需要加購冒險運動的保單,加購大約每月增加10美元。另外,記得需要戴安全帽,不可酒駕或無照駕駛。
Genki Explorer本身就有包含汽機車車禍事故的給付,但蠻有趣的是Genki Explorer如果是你騎機車沒有戴安全帽,還是可以給付,但是如果你保Genki Native,沒有戴安全帽就不會給付。
既有病史徵狀的緊急醫療需求
SafetyWing Nomad Essential 沒有包含既有病史就醫需求的費用給付,但若有健康危急情況,即使因既有病史才有的徵狀,SafetyWing Nomad Essential有包含給付。
長期數位遊牧一般健康保險:SafetyWing Nomad Complete與Genki Native比較
SafetyWing Nomad Complete這個數位遊牧長期健康保險產品中,有包含SafetyWing Nomad Essential旅遊不便險(行李遺失等),再加上一般健康保險(例行檢查等),但是Genki Native只有包含健康保險,沒有包含旅遊不便險,因此SafetyWing是一個比較全面性的數位遊牧旅遊保險。
SafetyWing Nomad Complete和前面提到的SafetyWing Nomad Essential旅遊醫療保險最大的不同,就是有包含既有病史給付,但在投保的時候記得要聲明。SafetyWing投保時要填寫病史申請表,一年後想續保的前三十天,要重新申報所有新的病史。基本上台灣健保不會有這樣的要求,可是台灣健保是國家提供的醫療保障,和SafetyWing以及Genki這些私人保險公司要求當然不同。
申請理賠方式與限制
SafetyWing要求事發(治療當天)180天內要申請。有些項目若事後想要取得理賠,在接受治療之前就須與SafetyWing進行告知。SafetyWing在一般情況下會直接與提供你治療的醫院溝通理賠事項。
Genki強調他們有24/7的Whatsapp即時通訊服務,而且申請的理賠可於三天內取得。Genki也是直接與提供你治療的醫院索取費用,你不用申請理賠,也沒有理賠最高額限制。
預防保健醫學需求
SafetyWing Nomad Complete在預防性治療項目中,沒有寫得像是Genki Native那麼清楚。Genki Native保單細節裡有預防性治療這一塊,但是SafetyWing Nomad Complete 預防性治療是散落在保單細節各處。
例如,SafetyWing Nomad Complete保單有提到「體檢與疫苗施打」這一塊,就是預防保健的部分,包括疫苗注射(Covid疫苗除外)、癌症篩檢、心血管及其他重要體檢測、基本免疫力系統注射,每年最高給付限額350美元。我特別有和線上專員確定,這部分有包括女性每年建議做的子宮頸抹片檢查。
Genki Native Basic沒有包含預防保健醫學需求給付,但是Genki Native Premium有,而且保單細項寫得很清楚,包括子宮頸抹片檢查,性傳染病例行檢查等,詳細資訊請詳閱官方網站資訊。
就醫
SafetyWing Nomad Complete保單中,一般健康檢查、醫療檢測(含MRI等), 例行檢查有給付(一些眼、耳的例行檢查除外),懷孕期間醫療需求,包含疫苗施打(Covid疫苗除外)。成人陪伴着的住宿有給付。詳細保單細節請看官方網站。
SafetyWing Nomad Complete及Genki Native都有包例行檢查,健康檢查及施打疫苗也有包含(covid19疫苗除外),懷孕期間與生產後醫療照護給付,慢性病醫療需求也有給付,也包含不是醫生開的藥品。
SafetyWing Nomad Complete很多都是合理範圍內百分百給付(100%UCR),Genki Native Basic 每年給付上限為一百萬歐元,Genki Native Premium每年給付無上限。Genki Native Premium有比較完善的小孩的照護,適合數位遊牧的家庭。
中醫需求
SafetyWing Nomad Complete 和Genki Native的兩種選項都沒有包含中醫需求。
牙醫需求
Genki Native Basic沒有包含任何的牙科需求,但若保Genki Native Premium每年就有2000歐元的給付,包含基本補牙、洗牙,以及其他牙科手術的給付。
SafetyWing Nomad Complete 只有提到有緊急牙醫需求有給付,沒有其他一般基本診療給付。
眼科需求
Genki Native Basic只有包含一般看醫生,但若保Genki Native Premium就有包括配眼鏡,包括隱形眼鏡,定期眼科檢查。
SafetyWing只有包含緊急眼科需求。
精神科醫療需求
SafetyWing Nomad Complete有包含精神科醫療給付,包含30天住院需求。 Genki Native Basic只有包含基本的,Genki Native Premium才有包含精神科住院、治療,甚至有包括Better Help這個APP的訂閱費用。
不曉得大家會不會覺得這個是多餘的,可是我覺得包這項給付很重要。在國際社群走跳將近二十年,我看過很多國外長期旅居的旅人,精神出狀況的例子不少,這時候若有此類醫療保險保障,不無小補。
運動傷害
Genki Native Basic 和 Genki NativePremium全部運動都有給付,職業運動員除外。SafetyWing Nomad Complete 也有,同樣職業運動員的運動傷害除外。
線上客服比較
SafetyWing的線上客服是真人,Genki是AI機器人,雖然Genki的AI機器人是真的做得不錯,但是SafetyWing的真人客服,而且真的每次五分鐘內就會回覆,真的是非常棒的服務,因為真人可以回答得很直接,不用看AI給我們一大堆的文字才可以找到答案。

我是Mei,背一個後背包在世界數位遊牧六年多,結合自媒體與近20年的英語教學經驗,2021創立【30天英語口說一對一高效班】與【Super Mei English Club】,2024開創台灣數位遊牧村線上共學社群,每月我也在Super Mei 微醺吧中分享我和我老公經營開放關係十多年來的自我成長歷程。
探索世界是我的生活方式,挑戰自我是我追求更多自由的管道,分享世界溫暖的一面給大家,是我想改變世界的方式。歡迎訂閱每星期Super Mei Travel 電子報,我們聊聊數位遊牧及追尋更多自由人生的經驗故事!