你第一次接觸到Small talk 文化,應該是在英語口說課堂上吧?對於已經害怕開口說英文的台灣學生來說,還要做到Small talk的即時反應、隨機應變,根本是不可能的任務,難怪本應是建立關係第一步的Small talk,卻常常因為尷尬、啞口無言,而乾笑收場。
其實,除了害羞與害怕犯錯之外,以下對於Small talk常見的誤解,可能也讓你不知不覺抗拒主動開口用英文Small talk。

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不是「西方國家」都有Small Talk閒聊文化
台灣普遍認識到Small talk 文化,是在英語口說課上,普遍有「西方國家」都有Small Talk閒聊文化的誤解。
其實Small Talk 在歐洲大陸國家相對少見,較常見的是美國、澳洲,英國也有Small Talk(英國是歐洲嗎?),只是和美國Small Talk不太一樣。
Small Talk在美國是必備社交能力,甚至有些人會覺得你完全不Small Talk是不友善的行為,可是當你遇到一些歐洲國家的人談Small Talk 時,常會聽到他們覺得Small Talk是個膚淺的行為,似乎在假裝大家都是自己的朋友。
訣竅&重點觀念:英文Small Talk是一個打招呼,將自己心胸打開,與自己環境中其他人做連結的方式,只是這個打招呼不只"Hello!"一個字,通常會再多說一兩句話,例如"How’s it going?” 或是"What a nice day, right?”

Small Talk不是各國人都嚮往的文化
你常可以聽到歐洲人取笑美國Small Talk文化的膚淺,而你也會聽到美國人談論歐洲人普遍保守,而在台灣,我們較常遇到因不會用英文Small Talk而自卑,因為覺得這是英文不好的表現。
可是不會用英文Small Talk通常不只是(或根本不是)英文程度問題,而且英文不好根本不需要自卑。我們可以先問自己會不會用中文Small Talk,你會發現其實是因為自己缺乏閒聊練習,不是英文問題。
訣竅&重點觀念:Small Talk絕對是可以熟能生巧的一個技能,重點訣竅是把世界上所有陌生人都看成「朋友的朋友」,而且以我環遊世界多年的經驗證實,真是如此:世界上沒有陌生人,只有還沒認識的朋友而已!

Small Talk 文化不只「英語系」或「歐美」國家有
你可能會說:「可是台灣沒有Small Talk文化。」
怎麼沒有呢?很多台灣小吃攤販會和你小聊,可是你可能沒有繼續搭聊的習慣。你身邊應該也有特別喜歡和陌生人聊天的朋友,可是似乎這些人會被認為「油條」或被問:「你賣保險還是直銷的嗎?」
台灣南部的閒聊文化行之有年,每個進來美之城早餐店的人都是帥哥、美女,老闆和客人熟到像朋友一樣,只是我們台灣南部閒聊不叫Small Talk,我們叫「喇勒」。
這兩年在中南美洲旅行也有遇到很多Small Talk,之前都沒聽說是因為我不懂西班牙語。
訣竅&重點觀念:我觀察到世界上許多有Small Talk文化的國家,Small Talk的主題和目的都很相似,目的就是表達友善,開啟第一次好的連結之後,有什麼需要幫忙,或想要繼續聊天認識彼此,就非常簡單,而常見的主題就是互相問候、聊天氣、去過的國家、生活上的趣事及美食等等。

美國牙醫很喜歡跟你Small Talk
你知道嗎?美國Small Talk文化普遍到連有些根本無法說話的情境,都會有人跟你Small Talk,因為Small Talk 不只是聊天,是認真被視為一種友善、親切的表現。
我有一次在美國去看牙醫,醫生在鑽我牙齒時,還會問我 “How has your day been?” “Are you from around town?” 這種開放式問題,還不能「嗯嗯,啊啊」應付的問題耶!我嘴巴被撐得開開的,心中非常疑惑:「醫生是認真要我回答,還是只是在讓我分心不要太疼?可是我不回答不是很不禮貌?可是我完全無法發音怎麼辦?」
美國護士抽血時,也愛Small Talk
美國護士可能知道大家抽血的時候都會有點緊張,所以通常他們會利用Small Talk讓你放鬆心情,目標是順利聊到讓你分心後戳你一針!我常常心裡都會想:「如果是跟台灣學生Small Talk,他們可能會越聊越緊張!」許多使用針頭相關的醫院工作人員,像是打疫苗、注射點滴,這些醫療人員都喜歡Small Talk。
有趣的是,美國的物理治療師也很喜歡Small Talk,可能因為經常和病人需要有肢體接觸,Small Talk可以化解雙方的尷尬。
結論
美國Small Talk無所不在,是必要生存能力,想要學Small Talk?請先到台灣南部練習華語和台語版本,可以讓你輕鬆駕馭英語Small Talk需要的裝熟能力!
好奇Mei是誰?

我是Mei,背一個後背包在世界數位遊牧六年多,結合自媒體與近20年的英語教學經驗,2021創立【30天英語口說一對一高效班】與【Super Mei English Club】,2024開創台灣數位遊牧村線上共學社群,每月我也在Super Mei 微醺吧中分享我和我老公經營開放關係十多年來的自我成長歷程。
探索世界是我的生活方式,挑戰自我是我追求更多自由的管道,分享世界溫暖的一面給大家,是我想改變世界的方式。歡迎訂閱每星期Super Mei Travel 電子報,我們聊聊數位遊牧及追尋更多自由人生的經驗故事!